Cette formation générale a pour objectif d’aider les responsables de services à la personne à connaître les facteurs de risques, les effets sur
la santé, les conséquences pour l'entreprise des différents types
de risques psychosociaux (stress, violences internes et externes,
harcèlement, souffrance au travail et le mal-être) à prendre en
compte le cadre législatif et réglementaire, à repérer et
dépister les situations à risque, enfin à identifier et à
connaître les différentes étapes et composantes d'une démarche de
prévention.
L’intérêt d’une démarche assurantielle dynamique est évident,
permettant de viser une situation « gagnant-gagnant » car
si les salariés souffrent, la qualité du service auprès des usagers et la
rentabilité également
La prévention du stress et, plus largement, des risques
psychosociaux doit s’inscrire dans une démarche d’évaluation
des risques (rédaction du document unique) et d’élaboration de
plans de prévention.
consultez le programme ici
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